Descripción

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CONDICIONES Y RESTRICCIONES DE INGRESO
• Edad mínima de ingreso, 5 años en Norte, Oriental y Occidental locales; lateral sur, 14 años.
• La localidad Lateral Norte será para tribuna familiar de ambos equipos, el acceso para adultos está supeditado al ingreso de mínimo un (1) menor por cada tres (3) adultos.
• La venta de la tribuna Norte Familiar únicamente se realiza adquiriendo conjuntamente entradas de adulto y de niño, máximo se vende una (1) entrada de menor por tres (3) de adulto.
• Los niños deben entrar acompañados de un adulto responsable.
• Prohibido el ingreso de personas en estado de embriaguez.
• Prohibido el ingreso de personas bajo el efecto de sustancias psicoactivas.
• Prohibido los cinturones con chapas grandes, sombrillas, elementos contundentes y cortopunzantes.
• Prohibido el ingreso de mujeres en visible estado de embarazo.
• Es obligatorio respetar el puesto y localidad de las boletas adquiridas.

Las entradas compradas vía web deben ser reclamadas en cualquier punto de venta de la ciudad de Bogotá. Es estrictamente necesario presentar comprobante de operación exitosa impreso, cédula y tarjeta con la que se realizó la compra. No se hará entrega de boletas si falta alguno de éstos documentos.

Para reposición de carné de abonado por robo, pérdida o daño los abonados podrán solicitar su nueva tarjeta en cualquier punto de venta Ticket Shop, el proceso lo debe realizar directamente el titular cancelando $20.000 y con denuncia impresa por pérdida o robo, en caso de daño se debe dejar obligatoriamente la tarjeta antigua. Los cambios a Abono Adulto Mayor–niño se deben realizar en cualquier punto de venta Ticket Shop y junto a un pago adicional de $20.000 correspondiente al cambio de tarjeta, el trámite obligatoriamente debe ser realizado por el titular presentando su documento original tanto para la renovación y cambio en el punto, como para reclamar la tarjeta y es obligatorio que el abonado entregue el carné, si no tiene la tarjeta y/o no la puede o no la quiere entregar NO será permitido el cambio en el tipo de abono. El hincha podrá recoger su tarjeta 24 horas después de hecha la solicitud y hasta un día antes de un partido en la oficina principal de Ticket Shop (Cra 80B #25C-80), en el horario de lunes a viernes de 9 am a 1:30 pm y de 2:30 a 4 pm y sábados de 9:30 a 1 pm; un día después de hecho el trámite en el punto de venta y hasta un día antes de un partido, de lo contrario podrá reclamarlo en el contendor pequeño del parqueadero sur del Campín el día del partido desde la hora en la que se empiece a vender boletería y máximo hasta 1 hora antes del partido, no se harán excepciones, si la persona llega con menos de una hora de reclamarlo, no se le hará entrega ese día.día.